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Caso de éxito Club IP

Crecimiento de un Servicio VoIP usando marketing por internet el 2005




Servicio Pionero en llamadas internacionales de Voz sobre Internet (VoIP) para los Hispanos lanzado en Estados Unidos en Junio del 2005.

¿QUE HICIMOS?

Cuenta Javier: "Luego de una carrera como Director Internacional y de Productos para Entel Chile y su Filial Americatel en USA y junto con capitales Chilenos me independize para generar un servicio para los Hispanos de Voz Sobre IP  sobre la red de Level3 y con infraestructura en Terremark. Esta empresa logró crecimiento a llegar a 1.500 usuarios  recurrente mensuales y 20 mil usuarios totales generados en 10 meses. El crecimiento se debió a la utilización de marketing por internet en los principales diarios online de latinoamérica, Google, Yahoo, y la captación de clientes vía internet con un sistema de subscripción y recarga automática vía tarjeta de crédito. Por diferencias en el gobierno de la empresa dejé la administración, luego de período de crecimiento éxitoso en manos del inversor principal. ClubIP representó salir del mundo tradicional como ejecutivo en empresa y como marketero tradicional, hacia lo que considero un éxito de crecimiento y el inicio en la práctica de marketing online."

RESULTADOS

1.5K

Usuarios recurrentes, llamando un promedio de 100 minutos al mes a destinos mundiales. Logrados con un COCA (o costo de Adquisión) equivalente a 1 mes de tráfico (mucho menor al LTV (lifetime value) de cada cliente. Online, esto es el equivalente a lograr tener un negocio en internet.

20k

Usuarios a los 10 meses de su creación, en su gran mayoría logrados a través del canal de ventas digital.

25%

Un proceso de ventas basada en la “prueba gratis” que lograba una conversión de Leads a Clientes de un veinticinco por ciento.

TESTIMONIO

Testimonio Marcela Henao

Marcela Henao 
VP at Terremark

Javier was a clear visionary of the VoIP market opportunities . Very sharp and diligient with the infrastructure he host at the NAP of the Americas. Excellent technical background that enhace his commercial ability.

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